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Un Ѕеrvісе Сlіеnt à votre éсоutе

Vous avez des questions sur nos produits ou tarifs ? Notre service client Volet-Store ѕe tient toujours présent pour répondre à l’ensemble de vos questions ! Nous mettons à votre disposition des conseillers réactifs toujours à votre écoute. 

 

Besoin d’un conseil sur l’un de nos produits ? Nos conseillers sont aussi là pour vous aider à faire le bon choix. Ils vous fourniront tous les renseignements techniques sur l’article demandé. 

Pour nos produits sur mesure, nous avons mis à votre disposition des notices et fiches détaillées pour la pose et la prise de mesure de vos stores et volets roulants. Nos notices sont illustrées des images afin de vous faciliter la démarche. 

Un accompagnement complet : 

Volet-Store vous accompagne tout le long du рrосеѕѕuѕ d’achat, de la création de votre compte client jusqu’à la livraison de votre commande.

Avant l’achat 

Toutes les catégories de nos produits sont accompagnées d’une description bien détaillée.

Nous mettons à votre disposition des notices détaillées et illustrées pour l’installation et la prise de mesures des volets roulants et des tabliers. 

Pendant l’achat, 

Plusieurs solutions de paiement vous sont proposées : 

  • Par carte bancaire.
  • En plusieurs fois ( 3,4 x sans frais).
  • Par Paypal.
  • Par virement bancaire.

Les moyens de paiement sont bien sécurisés afin de vous permettre de payer vos achats en toute sécurité.   

Après l’achat : 

Nous vous assurons une livraison soignée et rapide. Vous avez le choix entre deux modes de livraison : livraison en point relais ( le plus proche de chez vous) et livraison à domicile. 

Nous mettons à votre disposition un service après vente pour toute réclamation : procédure de retour d’un article, remboursement, etc. (Pour plus de détails, consultez notre page “ Service après vente “).

Pour toutes vos demandes, n’hésitez pas à nous contacter par émail ou par téléphone au 09 72 10 45 45. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre rapidement ! 

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